Leadership, non solo autorità
Essere un leader efficace è molto più che avere una posizione di autorità (come quella che assume un manager che non ricopre anche il ruolo di leader, ad esempio).
La leadership è un impegno costante nel guidare, ispirare e supportare il proprio team, al fine di farlo performare al massimo in ogni occasione.
Anche il leader, o chi ambisce ad esserlo, però, può incappare in degli errori/mancanze, che possono comprometterne irrimediabilmente la fiducia e la credibilità, oltre a creare dubbi e malumori all’interno del team di lavoro.
In questo articolo parleremo di 3 errori imperdonabili per un leader.
Poca Trasparenza
Un leader che nasconde informazioni importanti o che non comunica in modo chiaro e aperto rischia di creare un clima di sospetto e sfiducia tra i membri del team. È essenziale essere sinceri riguardo alle decisioni prese e soprattutto fornire motivazioni valide, anche quando le notizie non sono positive.
Approfondimento: sta cambiando l’organigramma dell’ufficio vendite, con la creazione di una posizione di Middle-Management a cui riporteranno 3 persone e che sarà coperta da una figura che, fino a prima, era allo stesso loro livello. Come deve comportarsi il manager (la posizione più in alto nell’organigramma) dell’ufficio in cui avviene questo cambiamento? Come deve comportarsi il Middle-Manager che, fino al giorno prima, era allo stesso livello delle persone di cui ora sarà il riferimento?
Mancanza di visione e direzione
Se un leader non ha una chiara visione del futuro dell’azienda o del team e non è in grado di comunicarla, rischia di lasciare il suo team alla deriva. Le persone percepiscono questa mancanza e possono sentirsi disorientate e poco motivate, compromettendo così le prestazioni complessive dell’organizzazione.
Approfondimento: i collaboratori capiscono se il manager o il CEO sono effettivamente interessati o meno ad un argomento di business che li coinvolge direttamente. Se si decide assieme che serve implementare un CRM per gestire i potenziali clienti o un WMS per gestire il magazzino, ma non vengono dati obiettivi chiari e responsabilità decisionali ai Key Users del progetto, si rischia di creare demotivazione o perdere le risorse umane che lavorano a copertura di questi ambiti.
Mancanza di feedback e riconoscimento
I leader che non forniscono feedback regolari e non riconoscono la qualità del lavoro dei loro dipendenti rischiano di demotivare il team e di minare la fiducia nell’ambiente di lavoro. Il feedback costruttivo è fondamentale per lo sviluppo dei dipendenti, nonché per mantenere alta la motivazione e l’impegno.
Approfondimento: le figure di un team hanno obiettivi, pensieri e visioni differenti. Il bravo manager e team leader ha il compito di identificare queste diversità. Se una persona vuole crescere e apportare valore aggiunto, va messa nelle condizioni di esprimere il proprio potenziale. Se una persona, invece, punta ad arrivare alle 17:00, bisogna chiarire assieme i limiti della collaborazione e trovare delle mansioni in linea alle ambizioni della persona e agli obiettivi aziendali.
E voi? Da quali di questi 3 errori imperdonabili per un leader avete maggiormente imparato durante la vostra carriera?
Raccontatecelo!
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